Marketing 260 para la sociedad catalana

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Pues el conocido como Marketing 360º (igualmente calificado como “mercadotecnia holística” o “mercadotecnia ubicua”) consiste en la integración de todos los medios al alcance del grupo o segmento de mercado objetivo para los intereses comerciales de la compañía, para una misma campaña. Pues el cliente es accesible y accede a la empresa a través de distintos canales de venta y comunicación bidireccional (teléfono, SMS, e-mail), y a su vez puede contactar a la empresa a través de los mismos medios y por las redes sociales e internet.

Presupone que a partir del desarrollo de una estrategia de fragmentación de medios a partir del despliegue de una campaña global con diferentes formatos acorde el tipo de medio, combinada con una estratificación de potenciales consumidores del producto y la marca, se obtienen entonces éxitos en la emisión y recepción del mensaje, del anuncio y de la campaña, con mucho mejores resultados y sobre todo, mayor efectividad comercial. Es esta una estrategia global de comunicación fruto del trabajo en círculo.